FAQお部屋を借りたい方へのよくある質問

FAQよくある質問

当日予約での利用は可能ですか?
契約手続にお時間をいただくため、当日すぐのご利用は出来ません。
保証人は必要ですか?
保証人は必要ございません。
空室状況を確認したい
ホームページ右上、メールでのお問い合わせよりお問い合わせください。
クレジットカードでの支払いは可能ですか?
各種ご利用いただけます。手数料はお客様負担です。
ご契約期間の延長、短縮について

●延長について
予約状況を確認し、空いていれば日割りにて延長可能です。

●利用開始前の短縮について
1ヶ月前まではキャンセル料はかかりません。
1ヶ月を切ってからの期間短縮は、短縮日数分の10%をキャンセル料としていただきます。

●利用開始後の期間短縮について
お申し出いただいた日から30日分の賃料をキャンセル料としていただきます。
なお、契約期間が1ヶ月を切る短縮はできません。

Usageご利用について

ペット同伴での利用は可能でしょうか?
ペットは同伴いただけません。
寝具や備品のレンタルはありますか?
申し訳ございません。寝具や備品のレンタルは行っておりません。
荷物の預かりや受け取りは可能でしょうか?
申し訳ございません。お荷物のお預かり及び受け取りは承っておりません。
インターネットは利用できますでしょうか?
お部屋に備え付けておりますwifiをご利用ください。
家具家電、お部屋を破損させってしまった場合について
まずはご一報ください。破損状況を確認し保証金より清算させて頂きます。
シャンプー類など の消耗品は備え付けられていますか?
お客様がご使用になられる消耗品についてはお客様ご自身でお持ちください。
ベッドリネン、タオル、清掃用品、台所洗剤、食器拭きは用意がございます。
駐車場はありますか?
専用の駐車場が1台分ございます。
2台目の駐車場は用意いたしかねますので、近隣の駐車場をご利用ください。